Sự phức tạp của đau buồn trong thời đại kỹ thuật số
Debra Bassett, người nghiên cứu vai trò của tin nhắn văn bản, thư thoại và phương tiện truyền thông xã hội đối với tang gia ngày nay, viết về việc bảo tồn các thông điệp kỹ thuật số mà nhiều người thân yêu cảm thấy thoải mái.
Sự phức tạp của đau buồn trong thời đại kỹ thuật số
[Ảnh nguồn: Yura Gridnev / iStock]
HƠN NHƯ THẾ NÀY
Trường hợp không bao giờ mua quần áo mới nữa
Sự hồi sinh của Ford Bronco và Jeep Wagoneer thực sự là về sự lo lắng của người Mỹ
Mô hình kinh doanh có thể tiết kiệm thời trang — và lý do tại sao nó không ở khắp mọi nơi
BỞI DEBRA BASSETT3 PHÚT ĐỌC
Internet đang thay đổi cách chúng ta trò chuyện với người chết. Trong khi tang quyến có truyền thống đến thăm mộ hoặc địa điểm chôn cất để nói chuyện với những người thân yêu đã khuất, một số người hiện đang chuyển sang không gian kỹ thuật số để tiếp tục mối quan hệ của họ với người chết.
Nghiên cứu đã chỉ ra cách một số tang quyến sử dụng Facebook để nói chuyện với người chết , giúp họ cập nhật tin tức gia đình bằng cách đăng nhập và để lại tin nhắn với một số kỳ vọng rằng người thân đã khuất của họ có thể đọc được.
Các công ty công nghệ tử thần như Eternime và LifeNaut giờ đây thậm chí còn đưa ra nhiều cách để người chết được hồi sinh kỹ thuật số bằng trí thông minh nhân tạo.
Người chết không còn bị ẩn đi nữa, họ được mang theo trên các thiết bị kỹ thuật số của chúng ta dưới dạng thư thoại, tin nhắn WhatsApp, văn bản và ảnh. Nhưng các mạng xã hội và dịch vụ nhắn tin này được thiết kế để mọi người giữ liên lạc với những người đang sống. Sử dụng chúng để nói chuyện với người chết đang làm mờ đi sự phân biệt giữa đời sống xã hội của người sống và đời sống của “người chết hoạt động xã hội”.
THOẢI MÁI
Là một nhà xã hội học, tôi bắt đầu quan tâm đến việc những ký ức và tin nhắn hàng ngày nhận được từ những người thân yêu có ý nghĩa mới như thế nào sau cái chết của người gửi. Nghiên cứu của tôi khám phá cách mà những tài sản kỹ thuật số quý giá này, có sẵn khi nhấn phím trên các thiết bị di động hàng ngày, ảnh hưởng đến cách mọi người đau buồn.
Tôi đã phỏng vấn 15 người đã kế thừa ký ức và tin nhắn kỹ thuật số trực tuyến và nhận thấy nhiều người thực sự cảm thấy thoải mái từ những tin nhắn được lưu trữ trên các trang mạng xã hội. Đó không phải là những tin nhắn văn bản và WhatsApp sâu sắc hay có mục đích mà những người tôi phỏng vấn cảm thấy an ủi nhất, mà là những tin nhắn hàng ngày – chẳng hạn như “Tôi đang bấm chuông cửa”, “nói chuyện sau” và “Tôi đi cùng bạn tinh thần ”.
Một phụ nữ, Sarah * đã giải thích cách cô ấy tìm thấy sự an ủi trong trang LinkedIn về người dì đã khuất của mình. Dì của cô ấy đã không tải một bức ảnh lên trang mạng chuyên nghiệp, vì vậy thay vào đó sẽ có đường viền màu xám tiêu chuẩn, và người phụ nữ giải thích rằng cô ấy thấy “thứ bóng tối nhỏ” này thật thấm thía.
Các vấn đề xung quanh quyền truy cập và truy xuất là điều tối quan trọng đối với những người đã mất mà tôi đã nói chuyện - và bất kỳ cảm giác thoải mái nào luôn gắn bó chặt chẽ với việc bảo mật và kiểm soát các tin nhắn.
Nhiều người trong số những người tham gia của tôi giải thích rằng họ sợ mất dữ liệu là do phần cứng hoặc phần mềm đã lỗi thời. Một phụ nữ, Emma *, đã mô tả cảm giác của cô ấy sau cái chết của người bạn thân nhất của mình, khi trang Facebook của anh ấy biến mất khỏi nền tảng:
Rồi một ngày tôi không ghé thăm trang của anh ấy, và khi tôi tìm kiếm thì nó đã biến mất. Trái tim tôi rớt xuống. Tôi cảm thấy hoảng sợ, tôi tìm đến những bức ảnh mà người khác đã đăng về anh ấy, nghĩ rằng tôi có thể theo dõi các thẻ để tìm anh ấy, nhưng họ đã biến mất. Những bức ảnh chỉ là khuôn mặt của anh ta, không có cách nào để tiếp cận anh ta. Nó giống như mất anh ấy một lần nữa.
[Ảnh nguồn: Yura Gridnev / iStock]
NỖI SỢ MẤT MÁT LẦN THỨ HAI
Amy * có chị gái đã qua đời, đã rất thoải mái khi đọc những tin nhắn cũ và nghe tin nhắn trả lời điện thoại mà chị gái đã để lại cho cô. Amy kể với tôi cách cô ấy đã mua phần mềm để lấy thư thoại ra khỏi điện thoại di động và chuyển vào máy tính xách tay của mình:
Tôi đã mua một số phần mềm… vì tôi không thể nhận được tin nhắn âm thanh. Tôi không thể cứu họ. Tôi muốn chúng trên máy tính xách tay của mình… chúng là thứ quý giá nhất của tôi.
Một số người nói với tôi rằng họ không muốn nâng cấp điện thoại, lo ngại sâu sắc rằng những tin nhắn quý giá sẽ bị mất nếu họ làm vậy. Pam *, người có con gái đã chết, giải thích rằng cô ấy đã không nâng cấp điện thoại của mình trong 5 năm. Cô ấy nói mất tin nhắn văn bản và thư thoại giống như "mất cô ấy một lần nữa."
Có một số công cụ của bên thứ ba có thể hỗ trợ việc chuyển những tin nhắn quý giá này, nhưng vẫn có nhiều người mà tôi đã phỏng vấn nói với tôi rằng họ không muốn sử dụng chúng trong trường hợp tin nhắn bị mất trong quá trình này. Pam giải thích rằng bằng cách chuyển dữ liệu, cô ấy cảm thấy rằng bằng cách nào đó cô ấy sẽ mất đi một phần "bản chất" của con gái mình.
Nỗi sợ mất mát thứ hai này là một hiện tượng mới đối với những người đau buồn trong xã hội kỹ thuật số của chúng ta. Mặc dù hình ảnh của những người chết được xếp trong hộp ảnh trên gác mái có thể mờ dần hoặc mất đi theo thời gian, nhưng chúng không tạo nên một phần cuộc sống hàng ngày của mọi người theo cách tích cực xã hội như ký ức kỹ thuật số.
Dữ liệu kỹ thuật số của người chết không chỉ là mật mã - nó chứa linh hồn kỹ thuật số của người đã khuất. Trong khi, đối với một số người, Internet mang lại sự thoải mái bằng cách tạo điều kiện cho mối quan hệ tiếp tục với những người đã mất, đối với những người khác, nó gây ra một nỗi lo mới - nỗi sợ hãi về sự mất mát lần thứ hai.
Sự phức tạp của đau buồn trong thời đại kỹ thuật số
[Ảnh nguồn: Yura Gridnev / iStock]
HƠN NHƯ THẾ NÀY
Trường hợp không bao giờ mua quần áo mới nữa
Sự hồi sinh của Ford Bronco và Jeep Wagoneer thực sự là về sự lo lắng của người Mỹ
Mô hình kinh doanh có thể tiết kiệm thời trang — và lý do tại sao nó không ở khắp mọi nơi
BỞI DEBRA BASSETT3 PHÚT ĐỌC
Internet đang thay đổi cách chúng ta trò chuyện với người chết. Trong khi tang quyến có truyền thống đến thăm mộ hoặc địa điểm chôn cất để nói chuyện với những người thân yêu đã khuất, một số người hiện đang chuyển sang không gian kỹ thuật số để tiếp tục mối quan hệ của họ với người chết.
Nghiên cứu đã chỉ ra cách một số tang quyến sử dụng Facebook để nói chuyện với người chết , giúp họ cập nhật tin tức gia đình bằng cách đăng nhập và để lại tin nhắn với một số kỳ vọng rằng người thân đã khuất của họ có thể đọc được.
Các công ty công nghệ tử thần như Eternime và LifeNaut giờ đây thậm chí còn đưa ra nhiều cách để người chết được hồi sinh kỹ thuật số bằng trí thông minh nhân tạo.
Người chết không còn bị ẩn đi nữa, họ được mang theo trên các thiết bị kỹ thuật số của chúng ta dưới dạng thư thoại, tin nhắn WhatsApp, văn bản và ảnh. Nhưng các mạng xã hội và dịch vụ nhắn tin này được thiết kế để mọi người giữ liên lạc với những người đang sống. Sử dụng chúng để nói chuyện với người chết đang làm mờ đi sự phân biệt giữa đời sống xã hội của người sống và đời sống của “người chết hoạt động xã hội”.
THOẢI MÁI
Là một nhà xã hội học, tôi bắt đầu quan tâm đến việc những ký ức và tin nhắn hàng ngày nhận được từ những người thân yêu có ý nghĩa mới như thế nào sau cái chết của người gửi. Nghiên cứu của tôi khám phá cách mà những tài sản kỹ thuật số quý giá này, có sẵn khi nhấn phím trên các thiết bị di động hàng ngày, ảnh hưởng đến cách mọi người đau buồn.
Tôi đã phỏng vấn 15 người đã kế thừa ký ức và tin nhắn kỹ thuật số trực tuyến và nhận thấy nhiều người thực sự cảm thấy thoải mái từ những tin nhắn được lưu trữ trên các trang mạng xã hội. Đó không phải là những tin nhắn văn bản và WhatsApp sâu sắc hay có mục đích mà những người tôi phỏng vấn cảm thấy an ủi nhất, mà là những tin nhắn hàng ngày – chẳng hạn như “Tôi đang bấm chuông cửa”, “nói chuyện sau” và “Tôi đi cùng bạn tinh thần ”.
Một phụ nữ, Sarah * đã giải thích cách cô ấy tìm thấy sự an ủi trong trang LinkedIn về người dì đã khuất của mình. Dì của cô ấy đã không tải một bức ảnh lên trang mạng chuyên nghiệp, vì vậy thay vào đó sẽ có đường viền màu xám tiêu chuẩn, và người phụ nữ giải thích rằng cô ấy thấy “thứ bóng tối nhỏ” này thật thấm thía.
Các vấn đề xung quanh quyền truy cập và truy xuất là điều tối quan trọng đối với những người đã mất mà tôi đã nói chuyện - và bất kỳ cảm giác thoải mái nào luôn gắn bó chặt chẽ với việc bảo mật và kiểm soát các tin nhắn.
Nhiều người trong số những người tham gia của tôi giải thích rằng họ sợ mất dữ liệu là do phần cứng hoặc phần mềm đã lỗi thời. Một phụ nữ, Emma *, đã mô tả cảm giác của cô ấy sau cái chết của người bạn thân nhất của mình, khi trang Facebook của anh ấy biến mất khỏi nền tảng:
Rồi một ngày tôi không ghé thăm trang của anh ấy, và khi tôi tìm kiếm thì nó đã biến mất. Trái tim tôi rớt xuống. Tôi cảm thấy hoảng sợ, tôi tìm đến những bức ảnh mà người khác đã đăng về anh ấy, nghĩ rằng tôi có thể theo dõi các thẻ để tìm anh ấy, nhưng họ đã biến mất. Những bức ảnh chỉ là khuôn mặt của anh ta, không có cách nào để tiếp cận anh ta. Nó giống như mất anh ấy một lần nữa.
[Ảnh nguồn: Yura Gridnev / iStock]
NỖI SỢ MẤT MÁT LẦN THỨ HAI
Amy * có chị gái đã qua đời, đã rất thoải mái khi đọc những tin nhắn cũ và nghe tin nhắn trả lời điện thoại mà chị gái đã để lại cho cô. Amy kể với tôi cách cô ấy đã mua phần mềm để lấy thư thoại ra khỏi điện thoại di động và chuyển vào máy tính xách tay của mình:
Tôi đã mua một số phần mềm… vì tôi không thể nhận được tin nhắn âm thanh. Tôi không thể cứu họ. Tôi muốn chúng trên máy tính xách tay của mình… chúng là thứ quý giá nhất của tôi.
Một số người nói với tôi rằng họ không muốn nâng cấp điện thoại, lo ngại sâu sắc rằng những tin nhắn quý giá sẽ bị mất nếu họ làm vậy. Pam *, người có con gái đã chết, giải thích rằng cô ấy đã không nâng cấp điện thoại của mình trong 5 năm. Cô ấy nói mất tin nhắn văn bản và thư thoại giống như "mất cô ấy một lần nữa."
Có một số công cụ của bên thứ ba có thể hỗ trợ việc chuyển những tin nhắn quý giá này, nhưng vẫn có nhiều người mà tôi đã phỏng vấn nói với tôi rằng họ không muốn sử dụng chúng trong trường hợp tin nhắn bị mất trong quá trình này. Pam giải thích rằng bằng cách chuyển dữ liệu, cô ấy cảm thấy rằng bằng cách nào đó cô ấy sẽ mất đi một phần "bản chất" của con gái mình.
Nỗi sợ mất mát thứ hai này là một hiện tượng mới đối với những người đau buồn trong xã hội kỹ thuật số của chúng ta. Mặc dù hình ảnh của những người chết được xếp trong hộp ảnh trên gác mái có thể mờ dần hoặc mất đi theo thời gian, nhưng chúng không tạo nên một phần cuộc sống hàng ngày của mọi người theo cách tích cực xã hội như ký ức kỹ thuật số.
Dữ liệu kỹ thuật số của người chết không chỉ là mật mã - nó chứa linh hồn kỹ thuật số của người đã khuất. Trong khi, đối với một số người, Internet mang lại sự thoải mái bằng cách tạo điều kiện cho mối quan hệ tiếp tục với những người đã mất, đối với những người khác, nó gây ra một nỗi lo mới - nỗi sợ hãi về sự mất mát lần thứ hai.
Nhận xét
Đăng nhận xét